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Software gives travelers advantage

春运上演抢票大战 刷票“神器”引争议

中文 英文 双语 2013-01-22    来源:China Daily      阅读数:69399
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导读:春节将至,你在网上买到回家的火车票了么?近日,许多互联网厂商纷纷退出各自的浏览器抢票插件(plug-ins)。有人奉其为抢票“神器”,也有人斥责这有失公平,你怎么看呢?
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抢票软件
Internet

春节将至,你买到回家的火车票了吗?近日,软件厂商纷纷亮出抢票插件。有人奉其为抢票神器,也有人斥责这有失公平,你怎么看?
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近日,有报道称政府部门叫停抢票软件,对此各大软件厂商予以否认。
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上周日,知名软件商金山软件和奇虎360都推出了这种备受争议的软件,供用户下载。
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春运高峰将至,这些带有抢票插件的浏览器能够帮助人们在铁道部官方订票网站12306.cn上购得车票,因而大受欢迎。
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然而,有评论指出这种软件有失公平。同时也有媒体报道称政府部门正在考虑叫停抢票插件。
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猎豹浏览器的开发者——北京金山软件有限公司市场部经理金磊(音译)在周日接受采访时称,这项业务仍在正常运行中。
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他承认公司相关代表已与政府官员会面,但拒绝透露更多细节。他表示:“这一问题仍在商讨。”
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奇虎360公司一位赵姓发言人也否认了叫停抢票插件的说法。她表示上周五晚,公司收到过来自工信部的通知,敦促广大软件开发商确保12306网站的安全性,并禁止任何可能导致系统崩溃的行为。
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而一名来自12306铁路客服中心的女性接待员上周日表示,出于个人隐私及信息安全的考虑,建议用户不要使用这种浏览器或插件。
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“猎豹浏览器及其插件是完全安全的,”来自金山软件的金磊称,“我们只是帮助用户查询票务信息,不会影响到12306网站的服务器。”
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他补充说,用户只不过是获取了优化的搜索结果。
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上周五,来自北京的企业顾问张澎(音译)利用奇虎360浏览器买到一张到济南的火车票。
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“我本以为‘没戏了’,因为当时抢票软件显示只有十几张余票了,而在我前面有200多人在排队,”她说,“但仅仅几秒之后,奇迹发生了。”
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“这个软件帮我抢在其他人前面买到了票。”
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她十分认可这款软件。
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“它弥补了订票官网的不足,完善了一些官网该做却没做的地方,”张澎说,“比如,在点击车次时,浏览器会自动显示在你前面排队的人数,这样你就可以决定是换一趟车还是继续等待。”
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来自北京的律师肖文斌(音译)表示,这些软件尽管有失公平,但可能并不违法。
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他说,春运旅客绝大多数都是外来务工人员,他们上网并不熟练,甚至可能根本不知道这些软件怎么用。
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肖律师说:“火车作为公共交通系统的一部分,应该给予每位公民同等的机会,不管他们会不会上网。”
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来自上海海洋大学环境科学专业的研究生、25岁的李世楷(音译)计划在二月农历新年期间从家出发去贵州凯里旅游。
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上周六,他试图购买一张2月8日回家的车票,但屡试屡败。而次日,在一款专业浏览器的帮助下,他只花了2分钟就订到了一张卧铺票。
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“抢票软件确实有用,但对于那些不会上网的人来说是个问题,”李世楷说,“铁道部应维持网络及售票窗口发售的车票比例平衡,以确保公平性。”
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